디지털온누리상품권은 전통시장이나 온누리상품권 가맹점에서 등록한 신용·체크카드 또는 QR로 간편하게 결제할 수 있습니다.
다만 처음 이용하면 어디에서 사용할 수 있는지, 카드로 결제하면 어떻게 차감되는지, 사용기간은 언제까지인지 헷갈릴 수 있습니다.
2026년 기준 디지털온누리 사용법부터 사용처 조회, 카드결제, 앱 충전, 잔액 확인과 환불방법까지 정리했습니다.
디지털온누리상품권이란?
디지털온누리상품권은 전통시장과 상점가 등 온누리상품권 가맹점에서 사용할 수 있는 디지털 방식의 온누리상품권입니다.
과거에는 모바일형과 카드형이 별도로 운영돼 사용방법이 다소 복잡했지만, 현재는 디지털온누리 앱을 중심으로 통합해 이용할 수 있습니다.
앱에 본인 명의 계좌를 등록해 상품권을 충전한 뒤 본인이 기존에 사용하던 신용카드나 체크카드를 등록하면 됩니다. 이후 온누리상품권 가맹점에서 등록한 카드로 결제하면 디지털온누리 잔액에서 차감되는 방식입니다.
카드를 새로 발급받을 필요 없이 기존에 사용하던 카드를 등록해서 이용할 수 있다는 점이 장점입니다.
디지털온누리 사용법 어렵지 않습니다
처음 사용하는 경우 앱 설치 → 회원가입 → 계좌등록 → 상품권 충전 → 카드등록 → 가맹점 결제 순서로 준비하면 됩니다.
① 디지털온누리 앱 설치 → ② 본인인증 및 회원가입 → ③ 본인 명의 계좌 등록 → ④ 온누리상품권 충전 → ⑤ 사용할 신용·체크카드 등록 → ⑥ 온누리 가맹점에서 등록카드 또는 QR로 결제 순서입니다.
한 번 계좌와 카드를 등록해두면 이후에는 일반 카드로 물건을 사는 것처럼 사용할 수 있어 매번 QR코드를 실행할 필요가 없습니다.
다만 결제하기 전에 반드시 해당 매장이 디지털 온누리상품권 가맹점인지 확인해야 합니다. 전통시장 안에 있다고 해서 모든 매장에서 사용할 수 있는 것은 아닙니다.
2026 디지털온누리 할인율·구매한도
디지털온누리상품권의 가장 큰 장점은 액면금액보다 저렴하게 충전할 수 있다는 것입니다.
2026년 3월부터 적용된 평시 기준으로 개인은 7% 할인된 금액으로 구매할 수 있으며 월 구매한도는 100만 원, 최대 보유한도는 200만 원입니다.
| 구분 | 2026년 평시 기준 |
| 구매 할인율 | 7% |
| 월 구매한도 | 100만 원 |
| 최대 보유한도 | 200만 원 |
| 결제방법 | 등록카드·QR 결제 |
예를 들어 평시 할인율 7%가 적용되는 시기에 디지털온누리상품권 10만 원을 구매한다면 실제 부담금은 9만 3천 원입니다.
다만 설·추석이나 특별판매 기간에는 할인율이나 구매한도가 한시적으로 달라질 수 있습니다.
충전하기 전 디지털온누리 앱에 표시되는 실제 할인율과 구매한도를 확인하는 것이 가장 정확합니다.
디지털온누리 앱 충전방법
상품권을 사용하려면 먼저 디지털온누리 앱에 본인 명의 계좌를 연결해야 합니다.
① 디지털온누리 앱 실행 → ② 충전 선택 → ③ 충전할 금액 입력 → ④ 등록계좌 확인 → ⑤ 결제 및 인증 → ⑥ 충전된 잔액 확인 순서로 진행하면 됩니다.
상품권은 할인된 금액이 연결계좌에서 출금되고 앱에는 상품권 액면금액이 충전되는 방식입니다.
예를 들어 할인율이 7%인 시기에 10만 원을 충전하면 계좌에서는 9만 3천 원이 출금되고 상품권은 10만 원어치를 사용할 수 있는 방식입니다.
디지털온누리 카드 등록방법
디지털온누리상품권은 별도의 전용카드를 새로 발급받지 않아도 됩니다.
본인이 가지고 있는 신용카드나 체크카드를 앱에 등록해서 사용할 수 있습니다.
앱 홈 화면에서 카드등록을 선택한 뒤 안내에 따라 본인 명의 신용·체크카드를 등록하면 됩니다.
| 확인사항 | 내용 |
| 등록카드 | 신용카드·체크카드 |
| 명의 | 본인 명의 카드 |
| 등록 가능 개수 | 최대 10개 |
| 법인카드 | 등록 불가 |
본인 명의 카드는 최대 10개까지 등록할 수 있습니다.
다만 카드사나 카드 종류에 따라 등록 가능 여부가 달라질 수 있으므로 실제 등록 가능 카드는 앱에서 확인하는 것이 좋습니다.
디지털온누리 카드결제는 어떻게 할까?
카드결제 방식은 생각보다 간단합니다.
디지털온누리 앱에 본인 카드를 등록한 뒤 온누리상품권 가맹점에서 등록한 카드로 평소처럼 결제하면 됩니다.
가맹점에서 정상적으로 결제되면 보유하고 있는 디지털온누리상품권 잔액에서 해당 금액이 차감됩니다.
즉 계산대에서 매번 "온누리상품권으로 결제할게요"라고 별도의 상품권을 보여주는 방식이 아니라 앱에 등록한 카드를 그대로 사용하는 방식입니다.
카드사 앱결제나 삼성페이 등 지원되는 결제방식도 이용할 수 있습니다.
다만 결제수단과 카드에 따라 지원 여부가 달라질 수 있으므로 앱에서 등록 상태를 확인하는 것이 좋습니다.
QR결제도 가능합니다
카드를 등록하지 않더라도 QR결제를 지원하는 디지털온누리 가맹점에서는 QR 방식으로 결제할 수 있습니다.
디지털온누리 앱에서 QR결제 메뉴를 실행한 뒤 가맹점 QR을 촬영하거나 안내되는 방식에 따라 금액을 입력해 결제하면 됩니다.
카드를 가지고 다니지 않는 경우나 등록카드 결제가 어려운 매장에서는 QR결제가 편리할 수 있습니다.
디지털온누리 사용처 어디에서 쓸 수 있을까?
디지털온누리상품권은 전국 전통시장과 상점가 등에 있는 온누리상품권 가맹점에서 사용할 수 있습니다.
대표적으로 전통시장 내 음식점, 정육점, 반찬가게, 과일가게, 의류점, 생활용품점 등 다양한 가맹점에서 사용할 수 있습니다.
하지만 전통시장 안에 있다는 이유만으로 모든 점포에서 사용할 수 있는 것은 아닙니다. 해당 점포가 온누리상품권 가맹점으로 등록돼 있어야 합니다.
따라서 방문하기 전에 디지털온누리 앱의 가맹점 찾기 기능을 이용해 주변 사용처를 조회하는 것이 가장 편리합니다.
디지털온누리 사용처 조회방법
디지털온누리 사용처는 앱에서 직접 확인할 수 있습니다.
① 디지털온누리 앱 실행 → ② 가맹점 찾기 선택 → ③ 지역 또는 현재 위치 설정 → ④ 시장·점포 검색 → ⑤ 사용 가능 여부 확인 순서로 조회하면 됩니다.
자주 방문하는 식당이나 매장이 있다면 상호명을 직접 검색해보는 것도 좋습니다.
같은 전통시장 안에서도 가맹 여부가 점포마다 다를 수 있으므로 결제 전에 온누리상품권 가맹점 표시 또는 앱의 가맹점 정보를 확인하는 것이 안전합니다.
온라인에서도 디지털온누리 사용할 수 있을까?
디지털온누리상품권은 오프라인 전통시장뿐 아니라 온누리상품권 사용을 지원하는 온라인 전통시장관·온라인 가맹점에서도 이용할 수 있습니다.
다만 일반적인 모든 온라인 쇼핑몰에서 사용할 수 있는 것은 아닙니다.
온누리상품권 결제를 지원하는 온라인 가맹점이어야 합니다.
온라인에서 사용하려는 경우 결제수단에 디지털온누리상품권이 표시되는지 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
디지털온누리 사용기간은 언제까지?
온누리상품권은 무기한 사용할 수 있는 것이 아니므로 유효기간도 확인해야 합니다.
디지털온누리상품권의 기본적인 유효기간은 구매일로부터 5년입니다.
여러 차례 나눠 충전했다면 충전·구매 시점에 따라 유효기간이 각각 달라질 수 있으므로 앱의 보유내역에서 확인하는 것이 가장 정확합니다.
또한 상생페이백처럼 정부 사업을 통해 지급받은 디지털온누리상품권도 해당 사업에서 정한 유효기간이 적용됩니다. 예를 들어 상생페이백으로 지급된 디지털온누리상품권의 유효기간은 지급일로부터 5년입니다.
디지털온누리 충전금 환불 가능할까?
충전한 디지털온누리상품권을 모두 사용하지 못했다면 조건에 따라 환불할 수 있습니다.
여기서 중요한 것은 충전 직후 취소하는 경우와 상품권을 일부 사용한 뒤 남은 잔액을 환불하는 경우가 다르다는 점입니다.
상품권을 일부 사용한 경우에는 일반적으로 충전금액의 60% 이상을 사용하면 남은 잔액의 환불을 신청할 수 있습니다.
| 구분 | 확인사항 |
| 충전 후 미사용 | 충전취소 가능 여부 확인 |
| 일부 사용 | 충전금액 60% 이상 사용 시 잔액환불 가능 |
| 할인 구매분 | 할인지원금 등을 반영해 실제 환불금액 계산 |
| 정부 지급·이벤트 상품권 | 별도 환불조건 확인 필요 |
특히 7% 할인받아 구매한 상품권을 환불한다고 해서 앱에 표시된 상품권 잔액 전체를 그대로 현금으로 돌려받는 것은 아닐 수 있습니다. 할인 지원금 등을 제외한 실제 환불 가능금액을 확인해야 합니다.
디지털온누리 환불 신청방법
환불 가능한 상품권은 디지털온누리 앱에서 확인할 수 있습니다.
① 디지털온누리 앱 실행 → ② 충전·보유내역 확인 → ③ 환불하려는 충전 건 선택 → ④ 환불 가능 여부 확인 → ⑤ 환불 계좌 및 금액 확인 → ⑥ 환불 신청 순서로 진행하면 됩니다.
여러 번 상품권을 충전했다면 각 충전 건의 사용내역과 환불 가능금액이 다를 수 있으므로 앱에 표시되는 금액을 기준으로 확인하는 것이 좋습니다.
또한 직접 충전한 상품권과 정부 지원사업을 통해 받은 상품권은 환불조건이 다를 수 있습니다.
지급받은 상품권이라면 해당 사업의 사용기간과 환불·소멸 규정을 먼저 확인해야 합니다.
잔액보다 결제금액이 크면 어떻게 될까?
카드결제를 이용할 때 특히 주의해야 할 부분입니다.
등록카드 결제는 디지털온누리상품권 잔액과 결제금액, 가맹점의 결제방식 등에 따라 처리방식이 달라질 수 있으므로 결제 전에 상품권 잔액이 충분한지 확인하는 것이 좋습니다.
특히 2026년 도입된 잔액 부족분 즉시충전 기능은 모든 결제에 동일하게 적용되는 것이 아닙니다.
QR결제와 온라인 전통시장관 결제에서 이용할 수 있으며 등록카드 결제에는 적용되지 않습니다.
따라서 카드로 결제할 예정이라면 필요한 금액보다 상품권 잔액이 부족하지 않은지 먼저 확인하는 것이 안전합니다.
결제 취소하면 온누리상품권 잔액은 어떻게 될까?
디지털온누리상품권으로 결제한 상품을 취소하거나 환불하면 결제 취소 처리가 완료된 뒤 사용했던 상품권 잔액이 복원되는 방식으로 처리될 수 있습니다.
다만 가맹점과 카드사의 매입·승인 취소 과정 때문에 앱에 즉시 반영되지 않을 수 있습니다.
결제를 취소했는데 일정 시간이 지나도 잔액이 복원되지 않는다면 앱의 이용내역을 먼저 확인하고 필요하면 디지털온누리 고객센터에 문의하는 것이 좋습니다.
디지털온누리 사용할 때 꼭 확인할 점
| 확인사항 | 핵심내용 |
| 평시 할인율 | 2026년 3월부터 7% |
| 월 구매한도 | 100만 원 |
| 보유한도 | 200만 원 |
| 카드등록 | 본인 명의 신용·체크카드 최대 10개 |
| 사용처 | 온누리상품권 가맹점 |
| 결제 | 등록카드 또는 QR |
| 유효기간 | 기본 5년 |
| 잔액환불 | 일반적으로 60% 이상 사용 후 가능 |
디지털온누리 FAQ
Q1. 디지털온누리상품권은 어떻게 사용하나요?
디지털온누리 앱을 설치하고 본인 명의 계좌를 등록해 상품권을 충전합니다.
이후 본인 명의 신용·체크카드를 등록하거나 QR결제를 이용해 가맹점에서 사용할 수 있습니다.
Q2. 기존 신용카드로 결제할 수 있나요?
가능합니다.
디지털온누리 앱에 지원되는 본인 명의 신용·체크카드를 미리 등록한 뒤 온누리 가맹점에서 해당 카드로 결제하면 됩니다.
Q3. 카드로 결제하면 신용카드에서 돈이 빠져나가나요?
정상적인 온누리상품권 가맹점에서 앱에 등록된 카드로 결제하고 상품권 사용조건을 충족하면 디지털온누리상품권 잔액이 차감되는 방식입니다.
결제 전 앱의 상품권 잔액과 카드 등록 상태를 확인하는 것이 좋습니다.
Q4. 전통시장에서는 무조건 사용할 수 있나요?
아닙니다.
전통시장 안에 있는 점포라도 온누리상품권 가맹점으로 등록되지 않은 곳에서는 사용할 수 없습니다.
앱의 가맹점 찾기에서 확인하는 것이 가장 정확합니다.
Q5. 디지털온누리상품권 사용기간은 언제까지인가요?
기본적인 상품권 유효기간은 구매일로부터 5년입니다.
다만 정부 사업으로 지급받은 상품권 등은 별도 조건이 있을 수 있으므로 앱에 표시되는 유효기간을 확인해야 합니다.
Q6. 충전한 온누리상품권을 환불할 수 있나요?
가능합니다.
일반적으로 상품권 충전금액의 60% 이상을 사용한 경우 남은 잔액의 환불을 신청할 수 있습니다.
충전 후 사용하지 않은 경우에는 충전취소 가능 여부를 별도로 확인하면 됩니다.
Q7. 10만 원을 충전하면 10만 원이 계좌에서 빠져나가나요?
평시 7% 할인이 적용되는 경우 10만 원 상당을 구매할 때 실제 부담금은 9만 3천 원입니다.
다만 특별판매 등에 따라 할인율이 달라질 수 있으므로 충전 당시 앱에 표시되는 금액을 확인해야 합니다.
Q8. 온라인 쇼핑에서도 사용할 수 있나요?
온누리상품권 결제를 지원하는 온라인 전통시장관이나 온라인 가맹점에서 사용할 수 있습니다.
일반 온라인 쇼핑몰 어디에서나 사용할 수 있는 것은 아닙니다.
Q9. 가족 명의 카드를 등록할 수 있나요?
카드등록은 본인 명의 신용·체크카드를 기준으로 합니다.
가족 명의 카드나 법인카드는 등록할 수 없으므로 본인 명의 카드를 사용해야 합니다.
Q10. 디지털온누리 앱에서 결제가 계속 안 되면 어떻게 하나요?
먼저 상품권 잔액, 카드 등록 여부, 해당 점포의 가맹 여부를 확인합니다.
문제가 계속되면 디지털온누리 고객센터 1670-1600을 통해 확인할 수 있습니다.
마무리
디지털온누리상품권은 앱에서 상품권 충전 → 본인 카드 등록 → 온누리 가맹점에서 카드 또는 QR 결제 순서만 알아두면 어렵지 않게 사용할 수 있습니다.
2026년 평시 기준 할인율은 7%, 월 구매한도는 100만 원, 최대 보유한도는 200만 원입니다.
특히 자주 이용하는 전통시장이나 동네 가게가 온누리 가맹점이라면 일반 결제 전에 디지털온누리 사용 가능 여부를 확인해보는 것이 좋습니다.
상품권의 기본 유효기간은 5년이며, 사용 후 잔액환불은 일반적으로 충전금액의 60% 이상을 사용한 경우 가능합니다.
다만 할인율과 특별판매 조건은 시기에 따라 달라질 수 있으므로 실제 충전 전 디지털온누리 앱에서 현재 할인율·한도·유효기간을 한 번 더 확인하는 것이 안전합니다.